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O que é?

É uma ferramenta aberta a toda a comunidade de forma a registrar, processar e agilizar reclamações, denúncias, elogios, críticas e sugestões/informações. É um mecanismo interlocutório entre a comunidade e o UNITPAC.

A Instituição UNITPAC se redireciona através destas à decisões, acompanhadas das necessidades, dos valores, das imparcialidade, legalidade e ética profissional. 

O objetivo da OUVIDORIA é promover melhorias no processo de trabalho, de modo a beneficiar todas as comunidades ligadas ao UNITPAC.

 

Como entrar em contato?

O atendimento é online e funciona 24 horas. A ouvidoria acompanhará todo o processo de atendimento, para que haja resolução do problema o mais rápido possível.

Os canais oficiais para contatos são:

ATENDIMENTO

Através do SITE

Através do E-MAIL


MEMBROS

Reitora
  • Suzana Salazar de Freitas Morais
Ouvidora
  • Carmem de Oliveira Lacerda